books and more - 25. Nov, 13:19
Fällt mir gerade dazu ein ... Wie sagte mal ein Kommunikationstrainer zu mir: Wenn ihr den Leuten Feedback gebt oder irgendwas paraphrasiert, dann kann es sehr nützlich sein, mal so ein wenig 'daneben' zu schießen. Dann wachen die auf und man kommt ins Gespräch!
